|
|
LUBUK KREDIT: RUANGAN UNTUK / LUAHAN / TAK PUAS HATI DGN SISTEM PERUBATAN MESIA
[Copy link]
|
|
|
You sepatutnya complain kerana ia boleh membantu MO itu improve. Banyak beza nya dengan ''takde apa apa'' dgn ''masuk bius ..buat operation..''. MO tadi, kerana tidak di perbetulkan, akan terus bengkok dalam diagnosisnya, layanannya dan professionalism juga cara percakapannya. Dan dia akan melakukan yang sama pada ramai org lain.
kita di eropah ada complain box bukan utk baiki pesakit, tetapi utk baiki prestasi kita sendiri
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
kesian dia; rosak kidneys di masa kecil adalah buruk kesannya dan tentu sekali boleh m,embawa kesan jangka panjang. sy tak boleh agak apakah diagnosisnya, tetapi jika sampai ambik AB 2 years di waktu kecil, tentulah amat serious.
amat malang dia kerana jika buah pinggang rosak, ini adalah antara situasi yg memendekkan hayat (byk kejadian tak memendekkan hayat eg kena potong kaki, kena buang sekerat tali perut, kena bedah otak etc..tetapi jika kidney rosak, definitely longevity akan berkurang. tidak perlu mesen besar dan mahal utk org yg takde separuh paru paru, tetapi org yg rosak kidney kena guna mesin dialysis 3 kali seminggu seumur hidup, bermakna pentingnya kidney itu).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
kena marah kat nurse ya? patut awak sound sebab mulut dia tak berapa professional; if u sound dia tentu improvedsy tgh oncall ni; nurse kitorang best; baik; dgn patients pon baik..so byk lah chocolates, gifts, cards yg depa dapat.
sedap sy rembat semua
eh jgn la suka hati pulak nurse tu terlanggar palang etc..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
sedih dengar
sy pandang rendah dan sebagai ''takde class'' org org yg tak professional (eventho i might not verbalize so infront of them), lebih lebih lagi yg deal dengan human beings such as doctors, dentists, penjawat awam etc
if org semacam tu dtg duduk makan meja sy, sy akan bangun dan bawa lunch sy ke meja lain, just to show that i disapprove of that type of behaviour
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 13-5-2017 11:38 PM
patut your mom or you complain to the clinic. if you did not, that doctor will continue dgn bad pr ...
My mom just cakap dekat owner clinic tu. Rupanya bukan mak I je yg sorang kena. Yg lain pun ada. Tak tahu pula apa yg jadi kat doktor baru tu. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 14-5-2017 07:57 AM
kena marah kat nurse ya? patut awak sound sebab mulut dia tak berapa professional; if u sound dia ...
Hahaha sorry lah dr, i couldn't help it sapa suruh mulut capoi? 
But anyway nurse kat government hospital (at least kat hospital yg i pegi) dah ok dari dulu2 yang mak2 kita lalui. Ada kurang situ sini sikit tu kira benda minor je la.. human kan..
Dr serve kat negara kokusen ke? Untunglah patients hargai service nurse & bagi gifts, chocolates semua tu. Kat sini jarang kot patients nak materialize or verbalizekan penghargaan kat nurse & dr yang merawat depa elok2. Macam i ada gak terdetik nak bg kad or something tapi tak terbuat.. sekarang dah lupa dah sapa nama doktor/nurse tu.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tapi time tu bukan lunch hour Doc..my sister ICU 3 days and masuk hari ke-4 dh ok n sedarkan diri..mlm tu dlm pkl 11lbih mlm pindah pergi normal ward..masa tu la Doc pelatih and the nurses buat prangai..bila sister lalu nurse tu kelam kabut buat kerja nak tunjuk rajin..
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
aSSALAMUALIKUM...
Saya pun nak share pengalaman ayah saya pada tahun 2011. Time tu ayah mengadu sakit dada.. Tak boleh nak baring dan kalau nak bangun sangat-sangat sakit. Penyelesaiannya dia tido duduk atas kerusi malas.. So kami decide bawa ke hospital kerajaan di sebuah daerah pada jam 11 malam. Malam tu ayah saya kena ambil darah..Sementara tunggu ujian darah terpaksa duduk melepak di unit kecemasan..Yang Paling buat saya panas hati, ayah saya kena amik semula ujian darah sebanyak dua kali.. atas alasan darah yang sebelum tu hilang. Agak panas jugak malam tu tp nasib doc yang incharge tersangat baik hati.. die mohon maaf berulang kali.. Selesai disitu tapi ayah still sakit..
So kami bawa ayah ke hospital swasta dari situ doc buat ujian dan disahkan ayah menghidap kanser darah. so doc tu syor kan berjumpa doc pakar untuk kanser darah di hospital besar. pengalaman ngeri jugak disitu..3 kali temujanji still xjumpe dengan doc pakar tu.. kemudian kami amik keputusan merujuk ke doc pakar darah swasta di bandar yang sama.. alhamdulillah semua ujian dibuat dengan segera dan disahkan ayah menghidap kanser darah tahap 2. (myloma) ..
Bermula rawatan seminggu sekali selama 3 bulan..lepas tu sebulan sekali selama 3 bulan lepastu 3 bulan sekali selama 3 bulan dan 6 bulan sekali selama 3 bulan.. alhamdulillah abah semakin sihat..
Syukur juga time tu abah ade insurans kesihatan dapat la bawa ke hospital swasta..
tu jela nak share.. pengalaman berurusan dengan hospital kerajaan dan swasta.. |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 14-5-2017 07:35 AM
ini bukan kesilapan perubatan; some medications can give rise to this, kita panggil dia acute Cerv ...
Ah, i see! Thanks for clarification! Sbb i mmg xtau apa2 psl ubat2 ni. Tp bkesan la kot tahan muntah tu sbb time kena denggi serius xde selera langsung. Tp after 2-3 hari dh ok skit, selera mencanak smpai naik 2kg dlm smggu |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Assalammualaikum,
Sy pun ingin meluahkan perasaan ttg pengalaman anak sy yg bersekolah diasrama penuh di N9. Kisah bermula bila dia terjatuh disklh and dihantar ke sebuah hospital kerajaan . Selepas di xray , doc cuma mengatakan yg tgn dia terseliuh dan cuma diberikan ubat tahan sakit . Dia pulang semula ke asrama tp tgn still sakit lg.
Slps 2 hr dia call semula mengatakan yg tgn dia sakit and stat bengkak. Sy call pihak sklh and mereka benarkan sy bawa pulang anak utk dptkan rawatan di hospital lain. Bila sy bwk ke hospital private, doc mengatakan pergelangan tgn dia patah dan bertanya knp lambat hantar utk rawatan.
Sy btl2 bingung mcm mana doc di hospital pertama x dpt detect . |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
attitude dia tak berapa bernas
there are ways to talk to patients even if you are busy
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ye we lack that keringanan mulut utk say thank you contohnya.
alah negara omputeh ni bukan lah elok sgt pon, tetapi, bab bab kebajikan ni depa ok la sikit; depa boleh beri gifts etc sebab mereka ada duit lebih. org kita kadang kadang dari kg dan bila dia dtg melawat anak kat hospital, sebenarnya dia dah naik 2-3 bus beberapa jam.
kami tahu kadang kadang yg susah tu, bila pesakit dapat makanan dari spital, pesakit pulak bagi kat sedara yg memang dtg dari jauh. depa ni dtg dgn tikar sekali sebab mmg takde tempat nak tido so tido luar pagar hospital je. kita juga tahu, kekadang mak nak lawat anak yg masuk hospital di tempat yg jauh, terpksa jual ayam ayam dia utk dapat duit beli tiket bas.. dan kita tgk budak belasan tahun dtg hospital utk follow up sendirian sbb mak tak dapat dtg kerana jauh dan terpaksa kerja dan tak cukup duit, jadi dtg anak seorang diri. juga org yg dtg folow up compang camping. jadi, bila kita dikunjungi golongan sebegini, dan kita layani mereka dgn buruk, maka teruk sgt lah perilaku kita.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
huhs buruk sungguh laku nya, ye?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
wah, sy ni masa belajar bunyi denggi tu sgt menakutkan tau
awak survive denggi ye
power betul
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
oh, dia mintak maaf atas kehilangan darah tu, kira ok lah sebab ada closure ie ada perakuan; kesilapan gitu mmg kekadang terjadi. tapi harapnya tak keraplah, sebab ia reflect prestasi. bagus doctor tu: honesty is the best policy
multiple myeloma ye? i am sure he will just fine insyaAllah amin. Make sure he gets follow up regularly ye?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
waalaikumussalam; you sepatutnya sound kat hospital tu melalui surat agar mereka tahu mistake mereka dan mereka dapat perbetulkan. jika tidak, mereka akan rasa comfortable dan kesilapan boleh terus berlaku.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 19-5-2017 04:13 AM
oh, dia mintak maaf atas kehilangan darah tu, kira ok lah sebab ada closure ie ada perakuan; kesil ...
Yup multiple myloma. Alhamdulillah he getting better now.. skrg ni pn memang sllu ke hospital untuk rawatan susulan.. saya memang puji dr Teh from pantai hospital sebab die memang dr yg bagus..amik berat dkt pesakit.. Dr wanita yang incharge kes ayah saya masa kes darah hilang tu pn saya puji.. sebab die still relaks dan bg penerangan yang baik utk kami.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 19-5-2017 04:04 AM
ye we lack that keringanan mulut utk say thank you contohnya.
alah negara omputeh ni bukan lah el ...
Yup i setuju dr pasal layanan double standard ni. I strongly disagree kalau pegawai perubatan or nurse or even mana2 gov service yang bagi layanan berbeza2 mengikut taraf ekonomi pesakit or pelanggan berdasarkan cara pemakaian dia, or di admit wad kelas mana etc.. I rasa sepatutnya masa serve ni diorang kena layan sama rata and kalau mampu be extra nice lah kat patients yang macam dr explain tu.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ok i ada satu complaint lagi. Berlaku masa i tengah buat degree dulu.
I kena buat minor surgery to remove breast lump. Datang OT kat local hospital, masuk dalam tu nurse dah sok sek sok sek 'Alah dr x tu ke, ishhhhh'.. 'aku tak suka kalau dr x' etc etc.. i ni bila dengar camtu mula lah rasa tak best. Then dr masuk and mula operate. Bila dah habis, young male dr ni (but older than me lah masa tu) boleh cakap 'dah dah tutup2. Batal puasa saya karang' Nurse pun muka dah lain. I ni masa bebudak lagi kan, rasa cam terkesima masa tu. Lepas2 tu bila ingat balik, rasa marah jugak. Tak profesional langsung dr tu, boleh cakap macam tu depan female nurses & patient. Iman senipis kulit bawang ke?
I rasa selain aduan pelanggan maybe penilaian 360 degrees perlu dibuat ke atas staf perubatan. Bukan superior je boleh nilai staf tu but staf sokongan pun boleh nilai superior. |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Edited by blackmore at 20-5-2017 03:20 PM
....teringat one of my patients had similar reaction after taking maxolon...but hers lagik teruk cos not only leher dia teleng...she also had oculogyric crisis...mata dia roll upwards...and her tongue sticking out...this was my worst case ever cos she had 3 symptoms at one time...family panic...my colleague yang jaga dia lagik panic...
...anyway...after given tab valium 5mg barulah pelan2 symptoms dia reda...and we took off maxolon from her med chart...
|
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Author
Post time 14-5-2017 10:11 AM
